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Durée de conservation : treize mois maximum.

Livraison offerte

En France métropolitaine et en Corse, sur toute la boutique. Le délai est annoncé avant que vous payiez.

Garantie d'adoption

30 jours, 45 avec le Duo Confort : si votre chat ne s'en sert pas, on reprend l'arbre et on rembourse

14 jours pour changer d'avis

Retour gratuit, que l'arbre soit monté ou non : on envoie l'étiquette et on s'occupe de l'enlèvement

Une adresse qui répond

Une question sur l'installation ou sur votre chat : contact@esprit-felin.com

Garantie légale de conformité : 2 ans. Si le meuble présente un défaut pendant ces deux ans, c'est à nous de prouver qu'il n'existait pas à la livraison, pas à vous de prouver l'inverse. L'usure normale du sisal n'est pas un défaut : les poteaux sont la pièce qui s'use en premier, c'est leur fonction.